[Review mua Iphone 6] Có nên mua điện thoại Iphone trên Lazada ?

Chào mọi người,

Nếu bạn đang băn khoăn không biết rằng có nên mua điện thoại Iphone trên Lazada không ? Hoặc những điện thoại cao cấp khác? Thì đây là bài viết bạn nên đọc qua.

Tuy bài viết này dài nhưng nên đọc để có thêm thông tin và đưa ra quyết định đúng đắng nhất khi mua nhằm bảo vệ cọc tiền của bạn.

Bài viết này sẽ review từ A-Z mua điện thoại Iphone 6 Gold 16G chính hãng FPT phân phối trên website Lazada.vn. Mình có đăng kèm video đập hộp Iphone 6 mua tại Lazada, và chia sẻ những kinh nghiệm mua điện thoại trên Lazada – mà trong bài này đang lấy con Iphone 6 ra làm ví dụ, để bạn có thể quyết định được có nên mua các mặt hàng công nghệ đắt tiền trên Lazada hay không.

Tất nhiên khi mua hàng có muôn vàng trường hợp khác nhau, sau khi đọc hết bài Review này, bạn nên tham khảo những bình luận dưới cuối bài viết của các độc giả khác đã từng mua Iphone trên Lazada để cân nhắc thêm.

1/ Tại sao có nhiều người chọn mua điện thoại Iphone trên Lazada?

Nói chính xác thì giờ đây có rất nhiều người mua điện thoại, sản phẩm công nghệ đắt tiền qua mạng thay vì đến tận nơi để mua. Đa số ai cũng thích được tự tay mình tháo Seal của máy, chụp choẹt các kiểu ảnh Iphone nguyên Seal để đăng facebook khoe chơi ^^.

Lazada thì đang nằm trong số một trong những website bán hàng trực tuyến có quy mô lớn tại Việt Nam. Lý do duy nhất khiến nhiều người chọn Lazada chính là vì giá Iphone trên Lazada rẻ hơn giá thị trường cũng “kha khá”, nhất là so những showroom bán điện thoại khác như Thegioididong, FPT Shop chẳng hạn. 

Nói giá rẻ hơn ở đây chính là rẻ vào những dịp Lazada tung khuyến mãi, bạn cứ biết vậy trước đi đã vì đọc tí xíu nữa mình có Review chi tiết con Iphone 6 chính hãng mình đã mua trên Lazada với giá rẻ hơn bên Thegioididong đến gần 2 Triệu đồng và chia sẻ cách săn Iphone giá rẻ trên website này.

2/ Nguồn Iphone bán trên Lazada là từ đâu?

Phần này mình giải thích thêm vì những người tìm đọc đến bài viết này có thể đang tìm thêm thông tin để chắc chắn trước khi mua và có khi chưa biết gì về Lazada.

Iphone trên Lazada hiện tại được bán bởi những đơn vị bán hàng thông qua Website Lazada. Bạn đã nghe qua tên các cửa hàng sau đây chưa ? 

“Hnammobile”, “CellphoneS”, “Bách Khoa Computer”, “Hoàng Hà Mobile”…

=> Tất cả họ điều có đăng ký gian hàng trên Lazada và điều có bán điện thoại Iphone trên Lazada.

Lấy ví dụ mua Iphone 6 tại gian hàng Bách Khoa Computer(BKC) trên Lazada:

CLICK ĐỂ XEM NHỮNG CHIẾC IPHONE BÁN BỞI BKC

1. Khi bạn đặt hàng 1 chiếc điện thoại Iphone bán bởi BKC
2. Hệ thống đặt hàng sẽ ghi nhận đơn hàng, Lazada sẽ tiến hành xác nhận đơn hàng rồi chuyển giao cho đối tác bán hàng (BKC).
3. BKC nhận đơn hàng, đóng gói và chuyển qua kho Lazada.
4. Lazada chuyển giao bộ phận giao hàng => Chuyển hàng tới khách hàng.

P/s: Sản phẩm bán bởi gian hàng nào => sẽ được khi chú như hình dưới đây

Iphone được bán trên Lazada cũng tương tự như khi bạn mua ở ngoài cửa hàng, chính hãng, xách tay, hàng refurbished điều có.

3/ Nếu mua trên Lazada tôi phải đến đâu bảo hành, chế độ bảo hành thế nào?

Trường hợp 1: Mua hàng chính hãng

Nếu bạn chọn mua Iphone chính hãng trên Lazada thì khi có vấn đề gì cứ mang đến trung tâm bảo hành điện thoại Apple tại Việt Nam. Bạn có thể xem thêm thông tin tại trang bảo hành này => apple.fpt.com.vn

Trường hợp 2: Mua Iphone xách tay

Khi chọn mua Iphone xách tay trên Lazada, khâu bảo hành sẽ được đảm nhiệm bởi các đơn vị bán hàng.

Ví dụ nếu bạn mua Iphone 6 do CellphoneS bán thì:

• Trong hộp sản phẩm sẽ có thông tin bảo hành của đơn vị này.
• Muốn gì cứ đem thẳng đến cửa hàng CellphoneS cho tiện, có hóa đơn là được, thường họ lưu thông tin bảo hành theo số IMEI của sản phẩm.
• Đem đến trung tâm bảo hành của Lazada cũng được, nhưng Lazada cũng chuyển qua bên CellphoneS à => mất thời gian hơn. Nếu bạn ở khu vực không có cửa hàng đó thì cứ gửi bưu điện hay chuyển phát nhanh về cho Lazada giải quyết.

4/ Nếu phát hiện Iphone lởm, muốn trả hàng + hoàn tiền có được không ?

Được luôn, nhưng sản phẩm bạn trả lại phải đáp ứng quy định đổi trả hàng của Lazada.

Nếu hoàn tiền thì chỉ mất 5-7 ngày là tiền sẽ quay lại vào tài khoản thẻ mà bạn đã dùng để mua. Nếu bạn mua bằng tiền mặt thì cứ trò chuyện với nhân viên hỗ trợ khách hàng để thỏa thuận phương thức nhận hoàn tiền.

5/ Review mua Iphone 6 Gold 16Gb chính hãng trên Lazada, kèm Video đập hộp

• Con Iphone 6 mình mua trên Lazada là hàng chính hãng được bán và giao hàng bởi Bách Khoa Computer.
• Mình được giảm 10% vì mua vào đợt khuyến mãi khá lớn của Lazada sau tết (ngày 27/2/2015)
• Giá cuối cùng phải trả là: 15tr961, lượn qua Thegioididong hay FPTShop giá toàn trên 17.000.000 VNĐ (Chính hãng mà). Nên mình thấy giá như vậy là rất hài lòng rồi, ngay lúc đang cần máy nữa.
• Con này mình chọn mua bằng hình thức trả góp để viết luôn 1 bài Review về hình thức trả góp trên Lazada cho bạn đọc nào còn do dự hình dung ra nó như thế nào luôn.

Mời mọi người xem nếu quan tâm => Hướng dẫn mua trả góp trên Lazada (Trải Nghiệm Thực Tế) (Đang cập nhật).

Cho bạn đọc nào chưa biết, hình dưới đây là quy trình Lazada xử lý đơn hàng Iphone 6 của mình (Xem từ dưới lên nha).

Đơn hàng mình đặt vào ngày thứ 6 => Đến thứ 7 thì thấy thông báo qua email là đã đóng gói và chuẩn bị giao hàng => Chủ nhật nghĩ nên thứ 2 mình mới nhận hàng, tính ra cũng nhanh (Mình ở quận 12, HCM, các tỉnh thành khác chắc lâu hơn).

Mình mua về để quay Video reivew khui hộp nên lúc nhận không có kiểm tra bên trong nó thế nào, cứ ký tên rồi lấy hàng, có gì tính sau.

Nếu mọi người mua mà thấy còn e dè, muốn chắc chắn 100% với giao tiền => cứ kêu anh giao hàng thông cảm đợi xíu để bạn khui cái hộp bọc ở ngoài ra. Lúc mở hộp ra mà bạn thấy có con Tem bảo hành chính hãng 1 đổi 1 kiểu như hình dưới đây thì nó là hàng chính hãng, lật mặt sau ra bạn sẽ thấy mặt sau có ghi tiếng việt => hàng chính hãng đó.

Tem này mình mở ra quăng sọt rác rồi mới nhớ chưa chụp ảnh => bọc lại để chụp nên nhìn nó hơi ko sạch 

Lúc này bạn đã có thể yên tâm ký tên nhận hàng và trả tiền. Trường hợp thấy hàng không đúng như mô tả sản phẩm bạn chọn thì mình sẽ hướng dẫn cách xử lý tình huống ở phía dưới.

Máy chính hãng nên sách hướng dẫn cũng hoàn toàn bằng tiếng Việt

Thật sự máy rất đẹp, và cái cảm giác tự mình tháo Seal của máy và Active máy rất là đã.

*** Video đập hộp Iphone 6 mua trên Lazada

Cách kiểm tra máy đã Activated (Kích hoạt) hay chưa

Tại sao phải làm việc này thì bạn có thể tìm hiểu thêm trên mạng, nó liên quan đến vấn đề bảo hành.

Còn nói đơn giản hơn thì nếu bạn mua máy đã activated = nó đã mất zin.

Đầu tiên bạn vào link này => https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

• Sau đó bạn nhập số IMEI ở sau máy vào và nhấn Enter
• Nếu chưa Active thì nó sẽ báo 1 dòng ngắn hơn nói là máy này vẫn chưa Active => Còn Zin
• Nếu bạn thấy thể hiện như hình dưới đây => Nghĩa là máy đã bị Activated

6/ Vài tình huống xử lý khi nhận hàng

Trường hợp 1: Bạn cảm thấy tin tưởng Lazada, lấy hàng về kiểm tra sau.

=> Xem hộp còn nguyên vẹn nguyên hóa đơn hay không => ký tên + đưa tiền + nhận hàng.

Trước khi mở hộp bạn nhờ ai đó cầm Video quay Clip lại cảnh bạn mở hộp, nhớ quay rõ từ mã đơn hàng, số điện thoại của bạn. Đến khi mở hộp ra quay rõ chiếc điện thoại đang trong tình trạng thế nào, quay luôn cảnh bạn lấy sách hướng dẫn, cục sạc ra kiểm tra. (Cách này càng ngày mình thấy bạn mình làm nên đề xuất với mọi người). 

=> Nếu có vấn đề gì gọi điện Lazada báo mã số đơn hàng và nói tình trạng + nói luôn là bạn có bằng chứng => Lazada sẽ hướng dẫn bạn đổi trả hàng

Trường hợp 2: Bạn muốn chắc chắn vì cảm thấy hơi lo lắng (Nếu bạn ở xa nên làm)

Cách này là do nhân viên hỗ trợ khách hàng của Lazada hướng dẫn lúc mình gọi hỏi họ trước khi nhận cái Iphone 6 ở trên, nên không chạy vào đâu được.

+ Trước khi nhận hàng, hãy lưu sẵn số HOTLINE của Lazada vào điện thoại.

+ Khi ra nhận hàng, bạn nói anh Giao hàng chờ xíu để bạn kiểm tra hàng.

+ Nếu hàng không đúng như mô tả lúc bạn mua thì bạn làm như sau:

1. Gọi vào Hotline cho Lazada.
2. Đọc mã số đơn hàng
3. Báo tình trạng của sản phẩm không đúng như mô tả khi bạn mua, anh giao hàng sẽ làm chứng cho bạn.
4. Bạn nói nhân viên giao hàng là giờ bạn muốn trả sản phẩm lại => nhân viên sẽ bảo anh giao hàng nhận hàng lại.

7/ Cách mua Iphone giá rẻ trên Lazada

Lazada rất hay ra chương trình khuyến mãi mỗi tháng, và những lần như vậy thì giá những chiếc Iphone đang HOT (như hiện tại là Iphone 6 và 6Plus) được giảm xuống khá nhiều.

+ Để mua được giá rẻ thì bạn cứ theo dõi các khuyến mãi của Lazada, hoặc là tìm voucher lazada khuyến mãi hay cập nhật tại danh mục này . Blog Cú Đêm thường xuyên cập nhật lắm, Zalora, Tiki, Cdiscount nữa, nếu thích cách chia sẻ của mình thì bạn có thể đăng ký nhận tin dưới cuối bài viết này để nhận cập nhật qua email.

+ Hiện tại thì mỗi tuần Lazada hay ưu đãi giảm 10% bằng thẻ Mastercard, bạn cũng có thể đợi những ngày này để theo dõi thử giá Iphone, thấy tốt thì mua.

Đơn giản vậy thôi…

8/ Một số đơn vị bán Iphone – điện thoại khá uy tín trên Lazada

Cái này qua từng đợt khuyến mãi mình thấy mọi người hay comment nên mình thêm vào, chứ mình không có nhận đút lót của ai để thêm vào nha. Riêng bản thân MGG trải nghiệm mua hàng điện thoại + máy tính bảng của 2 đơn vị trong này.

• => Click xem hàng của Bách Khoa Computer(MGG mua Iphone 6 tại gian hàng BKC).
• => Click xem hàng của Hnammobile(Đã mua Asus Fonepad 7 tại gian hàng Hnam).
• => Click xem hàng của Hoàng Hà Mobile(Chưa thử nhưng có đọc giả nói tốt).
• => Click xem hàng của CellphoneS(Chưa thử nhưng có đọc giả nói tốt)

Rất nhiều độc giả hay comment khoe đã mua Iphone trên Lazada với giá tốt, nhất là Iphone 6, mình rất mong mọi người chia sẻ trải nghiệm của mình.

Trường hợp nếu bạn nào muốn bày tỏ bức xúc vì đặt phải con Iphone không như mô tả sản phẩm, nên ghi rõ mã số đơn hàng của bạn (Để biết không phải đơn vị khác vào phá người ta) và kềm chế sự nóng nãy và nên chia sẻ kinh nghiệm giải quyết nếu có.

Vì nếu mọi người comment xả tức mà nói nặng lời quá thì Ad không dám cho xuất hiện comment lên do dính liếu đến luật pháp, MGG chỉ là Blog cá nhân thôi ạ, xin cảm ơn sự hợp tác của quý độc giả.

Tổng hợp Voucher Lazada dùng trong dịp Sinh Nhật lần 3

Chào mọi người,

Cú Đêm dùng bài này để cập nhật toàn bộ voucher xuất hiện trước và trong khi chiến dịch khuyến mãi mừng Sinh Nhật lần thứ 3 của Lazada diễn ra.

Mình sẽ sắp xếp theo thứ tự ưu tiên sử dụng, tức là tại mốc thời gian hiện tại nên dùng Voucher nào => voucher đó sẽ được đẩy lên cao nhất. Và mình sẽ test xem có Voucher Lazada nào có thể dùng để cộng dồn được hay không, nếu có mình sẽ ghi chú rõ ràng.

Tất cả Voucher Sẽ được cập nhật vào rạng sáng ngày 24/3, mọi người nhớ quay lại bài này để lấy Voucher nhé.

1/ Voucher Lazada 100K cho đơn hàng từ 600K

Cảm ơn bạn Lê Văn Ánh và Ngọc Lý đã gửi Voucher vào mail để nhắc Cú Đêm.

Mã này chỉ dùng trong ngày 24/3/2015, mã này chắc có bạn dùng rồi, có bạn chưa : EZBack2shopVN5gzliw


Cái này là voucher 100K mới nhất nha… : EZBack2shopVNfz77tb

Thông tin Voucher

• Mức giảm: 100K, áp dụng cho đơn hàng tối thiểu từ 600.000 VNĐ.
• Chưa biết có thể dùng cộng dồn khuyến mãi giảm 5-10% hay là không.

2/ Mã giảm giá Lazada đêm khuya, Giảm 240K cho đơn hàng từ 2.500.000 VNĐ

Voucher này mình nhận thông tin như vậy, nhưng chưa qua ngày 24/3 mình chưa biết có sự thay đổi nào hay không, nên nếu có gì mong mọi người đừng trách mình nhé, ai thức khuya được thì săn.
Mình chỉ muốn nói là mình không hề muốn bị nghe chửi nên đã cố hết sức để tìm thông tin cho mọi người về Voucher, còn nhập vào có bị lỗi hay không như mấy bữa nay hay diễn ra mình không kiểm soát được mọi người à :(.
Voucher Lazada 240K: 1HBD.240

Thông tin & điều kiện

• Mức giảm: 240K, cho đơn hàng từ 2.500.000 VNĐ.
• Được phép cộng dồn khuyến mãi giảm 5% và 10% (Ngon à ^^).
• Số lượt dùng: trên tinh thần là trong khoảng 100 lượt (chưa có con số chính xác).

3/ Coupon Lazada 100K cho đơn hàng từ 500K dành riêng cho độc giả của Cú Đêm

Đây là Coupon mà Lazada ưu ái dành riêng cho quý độc giả của Cú Đêm.
Mình sẽ cập nhật vào 9:00 Sáng ngày 24/3/2015, mọi người tranh thủ dùng 2 Voucher phía trên trước đi nha.
Thông tin coupon đặc biệt Lazada – Cú Đêm

• Mức giảm: 100K
• Áp dụng cho đơn hàng tối thiểu từ 500.000 VNĐ trở lên.
• ĐƯỢC CỘNG DỒN VỚI KHUYẾN MÃI GIẢM 5% VÀ 10%.
• Số lượt dùng: 400 lượt.
• Mỗi người chỉ dùng được 1 lần.
• Hạn dùng: 28/3/2015.

Vẫn còn tiếp tục cập nhật thêm nếu có….

Chi tiết về các khuyến mãi Lazada mừng Sinh Nhật Lần Thứ 3

Xin chào mọi người,
Bài này Cú Đêm xin cập nhật chi tiết lịch trình khuyến mãi nhận dịp sinh nhật lần thứ 3 của Lazada Việt Nam diễn ra trong 3 ngày 24/3, 25/3 và 26/3/2015.

Toàn bộ thông tin trong bài này điều đã được xác nhận, sự kiện Lazada khuyến mãi Sinh Nhật lần này Cú Đêm phải hỏi tới lui rất kỹ để tránh xảy ra sai sót nên quý bạn đọc cứ yên tâm nhé. 

CLICK XEM TRANG GIẢM GIÁ CHÍNH THỨC SỰ KIỆN NÀY

Và tất nhiên nhỡ có trường hợp gì đó quý bạn không thấy giống như thông tin tại bài này, hãy comment báo mình biết để mình còn “cự” lại phía Lazada, nói hờ vậy thôi chứ mình nghĩ không có đâu vì đợt sinh nhật này Lazada đã chuẩn bị từ rất lâu rồi.

[HÀNG NÓNG] Lazada tặng độc giả của Cú Đêm voucher 100K cho đơn hàng từ 500K

Vào 9:00 Sáng ngày 24/3, Cú Đêm sẽ public Voucher này tại bài viết dành riêng để cập nhật Voucher dịp Sinh Nhật Lazada
Thông tin về voucher 100K cộng dồn:

• Được cộng dồn với khuyến mãi giảm 5-10% tại giỏ hàng .
• Giảm 100K cho đơn hàng từ 500K.
• Mỗi người được dùng 1 lần, chỉ có 400 lượt sử dụng mà thôi.
• Hạn dùng: 28/3/2015. Nhưng mình dám khẳng định là vừa public lên sẽ hết sạch sau chưa đầy 1 tiếng, nên mọi người canh đúng giờ lấy Voucher Nha (Nếu vào chưa thấy thì cứ F5 Refresh 1-2 lần do còn dính cached).

Click Vào Lấy Voucher Tại Bài Này

Để có được Voucher này, Cú Đêm phải lặn ngụp xin xỏ từ đầu tháng 3. Nếu cho lượt dùng nhiều quá thì phía Lazada họ lỗ nên chỉ giới hạn trong 400 lượt sử dụng.
Nhắc lại là bạn phải canh giờ vào nhé vì khi mình update lên sẽ gửi mail cho gần 3000 độc giả đã đăng ký nhận tin, bấy nhiêu ùa vào sử dụng cũng đủ hết lượt rồi ạ (^_^).
Voucher này ai mà dùng để mua đơn hàng 500K-600K là tiếc lắm đấy, hãy chừa để mua những đơn hàng lớn – kiểu như mua Iphone 6 í… để được giảm nhiều nhất.
Mấy đơn hàng nhỏ thì nên mua vào ngày thường dùng voucher 100K khác nha.

1/ Flash Sale Lazada khuyến mãi 24/3 đến 26/3 giảm giá mỗi 2h với 18 sản phẩm giá cực tốt

Flash Sale lần này ít sản phẩm hơn, nhưng bán số lượng nhiều. Thay vì như những lần trước mỗi 1 giờ sẽ bán 1 sản phẩm thì lần này cứ 2 tiếng bán 1 sản phẩm.
Có tổng cộng 18 sản phẩm chia ra bán trong 3 ngày 24-25-26/3/2015.

2/ Lazada khuyến mãi tự động giảm giá 5-10% tại giỏ hàng

Lần này Cú Đêm đã hỏi rất kỹ và đã được xác nhận.
Tất cả mặt hàng điện tử – công nghệ => Được Giảm Thêm 5%.
Tất cả mặt hàng thuộc ngành hàng còn lại => Được Giảm Thêm 10%.
Nhắc lại: Mình nhận thông tin là như vậy, nhưng trên tinh thần sản phẩm nào có gắn sticker báo giảm thêm mới được giảm nhé.
Lazada khuyến mãi giảm thêm tại giỏ hàng

3/ 3000 Birthday Deals theo ngành hàng

Hứa hẹn giá đặc biệt hơn ngày thường từ các thương hiệu, đối tác bán hàng, và từ các ngân hàng.
Và lần này cũng có cả 1 danh sách 45 sản phẩm có giá tốt nhất trong dịp Sinh Nhật Lazada bán trong 3 ngày từ 24/3 đến 26/3 luôn.
Có Iphone 6, Tivi Led, Nokia Lumia giá rất thơm…

4/ Duy nhất giảm 30% cho các sản phẩm chưa từng được giảm giá từ trước đến nay

Những sản phẩm từ đó giờ không thấy giảm giá => dịp sinh nhật này sẽ giảm thêm 30%.
Và tất cả sẽ có thông báo => TẠI TRANG NÀY.

5/ Voucher về đêm, hàng loạt mã giảm giá Lazada sẽ được tung ra từ 1:00 – 8:00 sáng

Trong khoảng từ 1:00 đến 8:00 sáng vào mỗi ngày 24-25-26/3/2015 Lazada sẽ tung ra mã giảm giá. Mình thì thấy là bạn nào quen thức khuya và hay thức thì hẳn canh, còn không thì ngủ cho khỏe bạn ạ, để chừa lượt cho ad mua nữa ^^, kaka…
Voucher trong khung giờ này dành cho bạn nào mua đơn hàng từ 2.500.000 VNĐ trở lên mới được dùng.
0:30 Sáng ngày 24/6/2015 Cú Đêm sẽ public mã voucher này tại bài => Voucher Lazada Khuyến Mãi Dịp Sinh Nhật.
Mức giảm: 240.000 VNĐ, cho cộng dồn khuyến mãi 5% và 10%.
Số lượng cực kỳ giới hạn, trong khoảng 100 lượt thôi (cái này chưa có thông tin thêm, sẽ update sau).
Lưu ý:
Cú Đêm không khuyến khích bạn thức khuya! Nếu bạn quyết định thức săn hàng, thì lỡ gặp trường hợp bất đắc dĩ => có sự thay đổi nào từ Lazada, xin đừng trách Cú Đêm nhé, cảm ơn mọi người.

6/ Lazada cam kết dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/24 trong 3 ngày “đãi sinh nhật” hoành tráng

Cái này thông tin thì thế nhưng mình không chắc nha, vì thấy tổng đài Lazada mấy sự kiện này lúc nào cũng kẹt máy. Nhưng Lazada có cam kết là sẽ support 24/24 trong 3 ngày diễn ra sinh nhật.
Trường hợp bạn có thắc mắc gì mà không gọi Lazada được, hãy comment bên dưới. Ad thức săn hàng tới 3-4h sáng, nếu câu hỏi nằm trong khả năng sẽ giải đáp giúp mọi người.

–HẾT–

❤❤❤ Cú Đêm CHÚC MỌI NGƯỜI SĂN ĐƯỢC HÀNG
TỐT – RẺ – ƯNG Ý ❤❤❤

Đánh giá mua hàng trên Lazada

Chào bạn,

Nếu bạn đang tìm đọc những bài kiểu thế này, chắc là bạn cũng đang do dự không biết có nên mua hàng trên Lazada? Thắc mắc Lazada có uy tín không? có đang tin cậy? Lazada có lừa đảo không? Vậy thì đây là bài viết dành cho bạn, bài này tôi sẽ giới thiệu từ đầu tới đuôi về trang mua sắm Lazada.vn, sau đó đưa ra những nhận xét mang tính chất chủ quan về chất lượng dịch vụ tại đây dựa trên trải nghiệm thực tế của mình khi đã mua khá nhiều sản phẩm trên Lazada.

Quan trọng nhất của bài đánh giá vẫn là phần bình luận của đọc giả, bạn nhớ xem bên dưới bài viết này nhé.

1/Sơ lược về Lazada
Lazada Việt Nam thành lập vào tháng 2/2012. Là kênh mua sắm trực tuyến tổng hợp với hàng chục ngàn sản phẩm thuộc nhiều ngành hàng khác nhau. Là thành viên của hệ thống bán lẻ Lazada Đông Nam Á cùng với Lazada Malaysia, Indonesia, Philippines, Singapore và Thái Lan.

2/Lazada có cửa hàng không?

Hiện tại thì không và cũng chưa thấy công bố gì về việc xây dựng cửa hàng. Vì Lazada chỉ bán hàng trực tuyến. Lâu lâu có những đợt xả hàng tồn, Lazada sẽ công bố lên Website và thông báo cho mọi người đến những kho hàng của mình. Tại đó Lazada sẽ mở “sạp dã chiến” để thanh lý hết đống hàng đó trong vòng 2-3 ngày.

3/Hàng của Lazada xuất xứ từ đâu ?

Sản phẩm trên Lazada có 2 dạng.

+ Hàng do Lazada nhập về kho, bán trực tiếp cho khách

Những sản phẩm này được Lazada nhập từ các thương hiệu lớn, hầu hết những mặt hàng điện máy – điện tử – gia dụng do chính Lazada bán + giao hàng bởi nhân viên Lazada điều là hàng chính hãng.

Hàng trên Lazada có tốt không

Ví dụ sản phẩm được bán bởi Lazada

+ Hàng của các gian hàng bán trên Lazada

Tức là sao?

Ngoài việc Lazada tự nhập – tự bán, họ còn cho những đơn vị bán lẻ khác ở ngoài như – Bách Khoa Computer, Hnammobile, Cellphones đăng ký gian hàng để bán trên website Lazada.vn.

Và tất nhiên là những đơn vị này thì có nhiều loại hàng khác nhau: chính hãng, xách tay, refurbished…v..v Và hàng loại nào thì cũng điều có ghi chú rõ trong phần mô tả sản phẩm.

Ví dụ sản phẩm được bán bởi một đơn vị đăng ký gian hàng trên Lazada

4/Tại sao hàng Lazada lúc nào cũng để giảm giá nhưng giá đã giảm cũng xấp xỉ bằng thị trường?

Vì đó là chiêu, ko hiểu sao ai nhìn cũng ghét mà họ cũng vẫn làm

Nhưng được cái Lazada hay tung ra Voucher giảm giá + liên kết với hầu hết ngân hàng để giảm giá trực tiếp khi thanh toán Online. Nên sau tất cả thì tôi thấy giá các mặt hàng trên Lazada vẫn cạnh tranh nhất.

5/Vấn đề thanh toán, giao hàng, bảo hành, hủy đơn hàng, đổi trả hàng thế nào?

Thanh toán thì bên này có 2 hình thức thanh toán : Thanh toán khi nhận hàng và thanh toán trực tuyến thông qua các cổng thanh toán.

Nếu bạn mua lần đầu thì nên chọn phương thức “Thanh toán khi nhận hàng”, sau này thấy tin tưởng rồi thì thanh toán trực tuyến. Vì thanh toán trực tuyến cũng lợi lắm, sẽ giảm thêm được chút ít.

Giao hàng: Lazada liên kết với nhiều đơn vị giao hàng nhanh để chuyển hàng cho khách. Nếu bạn sống tại TP HCM thì trung bình sẽ nhận được hàng trong vòng từ 3-7 ngày sau khi đặt tùy món hàng. Hay 1 chổ là hệ thống của Lazada luôn gửi thông báo từng tiến trình xử lý của đơn hàng cho bạn biết.

Về bảo hành: Lazada có trung tâm bảo hành cho những sản phẩm được bán và giao hàng bởi Lazada.

Về hủy đơn hàng: Bạn có thể hủy đơn hàng mua trên Lazada bất cứ lúc nào miễn là bạn chưa ký xác nhận là đã nhận hàng, mời bạn xem bài viết.

Còn vụ đổi trả hàng thì bạn tham khảo trên Lazada tại bài viết này. Chứ tôi cũng chưa mua đơn hàng nào phải đổi trả nên tạm thời không biết chia sẻ gì.

6/Lazada có bán trả góp không ?

Từ cuối năm 2014, Lazada đã bắt đầu cho phép mua trả góp 0% lãi suất.

7/Tại sao lại có thông tin Lazada lừa đảo?

Những phân tích sau đây toàn là suy luận cá nhân. Nếu trường hợp của bạn đang bức xúc không giống như suy luận của tôi => cứ bình tĩnh comment bên dưới để tôi có thêm thông tin nhé, vì tôi không thể nào mua nhiều đơn hàng và gặp những trường hợp như bạn dc, hên xui à.

Tôi nghĩ những trường hợp mua phải hàng “rởm” trên Lazada hay là gặp phải bức xúc trong việc đổi – trả hàng… chính là những trường hợp mua hàng của các Đơn Vị đăng ký gian hàng trên Lazada. Và thật ko may, đơn vị này không uy tín – có dấu hiệu lừa đảo.

Tôi đã mua máy tính bảng ASUS của đơn vị Hnammobile đăng ký gian hàng trên Lazada và thấy được quy trình thực hiện đơn hàng này như sau:

" Đơn vị ABC đăng thông tin sản phẩm của họ lên Lazada.vn => Khi khách hàng chọn mua sản phẩm của ABC => Hệ thống của Lazada sẽ chuyển giao thông tin đơn hàng cho đơn vị ABC. Lúc này ABC sẽ có nhiệm vụ đóng gói hàng => ABC chuyển giao hàng cho đơn vị vận chuyển DEF liên kết với Lazada => DEF tiến hành giao hàng cho khách. "

=> Lazada chỉ tham gia quản lý quy trình này và thông báo từng tiến trình xử lý + ngày giao hàng cho khách. Và nếu cái đơn vị ABC đó có gói 1 cục gạch giao cho khách thì Lazada cũng sẽ không hề hay biết cho tới khi khách gọi chửi cho họ 1 chập.

Lấy ví dụ: Siêu thị BigC giống như Lazada

Gian hàng Viễn Thông A đặt trong BigC tương đương với Đơn vị ABC đặt gian hàng trên Lazada

Giả sử bạn vào Gian hàng VTA trong BigC mua 1 cái điện thoại, về xài 1 thời gian phát hiện nó rỡm => bạn gọi điện bạn chửi Big C

==> Rõ ràng có một chút vô duyên ở đây.

Tôi nghĩ lỗi của Lazada nếu có chính là chưa giải quyết ổn thỏa lúc khách yêu cầu đổi trả hàng trong một vài trường hợp, và vài trường hợp đó đã làm to chuyện – nói lazada lừa đảo, để các đổi thủ Lazada đăng báo dìm hàng. Một số khác thì lên các Forum than vãn, và chắc chắn sẽ lại có than vãn trong những comment phía cuối bài này.

Kinh nghiệm: Khi chọn mua món hàng nào không phải “bán và giao hàng bởi Lazada”, thì tôi sẽ nhìn tên gian hàng nào uy tín một chút. Nếu đơn vị đó quá xa lạ thì tôi sẽ không mua, trừ khi mua mấy món giá rẻ rẻ tầm 100-200K lỡ mà xui gặp hàng rởm có thể bỏ luôn ko tiếc.

Trường hợp mua phải hàng rởm do chính Lazada bán thì tôi chưa gặp, còn khúc mắc từ việc đổi trả hàng – hết hàng thì thật tình tôi cũng chưa gặp phải trường hợp bức xúc nào nên chẳng biết chia sẻ ra sao.

8/Vậy Lazada có uy tín không? Dịch vụ của Lazada có tốt không?

Đã mua cũng kha khá hàng trên Lazada, thấy được quy trình làm việc của họ rất chuyên nghiệp, tôi xin nhận xét tóm gọn như sau:

Điểm cộng:

• Dịch vụ rất tốt, chia sẻ thật lòng là mua hàng tại Lazada xong ko muốn thử mua hàng các trang khác trừ khi có giá ngon hơn hẳn.
• Xử lý vấn đề rất nhanh.
• Nhân viên tư vấn lễ độ, phản hồi các email thắc mắc rất nhanh.(phải nói rõ là chưa biết cảm giác khi gọi điện – email đòi trả hàng ra sao nha).
• Giao hàng nhanh.
• Hệ thống kiểm tra đơn hàng rất tiện, người mua có thể biết được hàng bắt đầu giao từ lúc nào để biết ở nhà chờ lấy hàng.
• Website đẹp, dễ tìm kiếm.
• Hay giảm giá, tung voucher.

Điểm trừ:

• Đặt giá tào lao quá, lúc nào cũng hiển thị giảm 15-20%, trong khi giá lại ngang hàng hoặc chỉ thấp hơn vài chục K so với những trang khác không để giảm giá. Phải mà bỏ cmn nó vụ này là đẹp mắt.
• [Update sau khi tiếp nhận thông tin từ đọc giả] Vào những ngày giảm giá khủng, Lazada hay bị Lag, làm người mua tưởng đâu mình may mắn được giá tốt => sau đó thì hủy đơn hàng, đợi người ta làm ầm lên mới giải quyết triệt để.

9/Tóm lại là có nên mua hàng trên Lazada không? Lazada có đáng tin cậy không?

Tùy bạn à, cho dù bài viết này là chê trách hay tân bốc Lazada thì quyết định cũng là của bạn. Chúng ta thường không bao giờ khen ai hết, nên bạn có tìm khắp các trang mạng – forum cũng chỉ thấy bài viết bày tỏ bức xúc mà thôi. Tiki, Cdiscount, Zalora hay bất cứ trang nào cũng bị vậy hết chứ ko riêng gì Lazada. Hỏi bạn chứ có ai rãnh mua hàng xong lên Forum viết bài khen nức nở đâu? mua thấy được thì mua tiếp thôi.

Bài đánh giá này mang tính chất chủ quan, tôi chưa gặp những tình huống nào khó chịu hơn khi mua hàng tại Lazada nên chỉ có thể chia sẻ như vây. Có thể do tôi dễ tính nên đa số những trường hợp gặp phải tôi điều nhìn theo hướng giải quyết vấn đề chứ không tức giận và làm to chuyện.

Vậy nên để thật sự rõ hơn về dịch vụ của Lazada, bạn cần xem thêm comment bên dưới của những đọc giả khác.

Xin nhắc lại, việc mua hay không là sự lựa chọn của bạn.

9 bước mua hàng trên Lazada Việt Nam

Hướng dẫn 9 bước mua hàng trên Lazada Việt Nam

Những việc phải cân nhắc trước khi mua hàng trên Lazada

Nếu đây là lần đầu bạn mua hàng, bạn nên xem những lưu ý, cách tìm những sản phẩm giá tốt trên Lazada để đơn hàng bạn mua được mức giảm giá cao nhất tại bài viết sau:

Những lưu ý nên xem trước khi mua hàng trên Lazada

Hướng dẫn các bước mua hàng trên Lazada

 Thật tình thì những bước này trên Website Lazada có hết nhưng chắc là bạn không thấy nên mới tìm đến đây để đọc hoặc để nghe thêm những nhận định riêng của tác giả.

Bước 1: Tìm Kiếm Sản Phẩm Trên Lazada.vn

Bước 2: Chọn Sản Phẩm Bạn Muốn Mua

Bước 3: Kiểm Tra Thông Tin Sản Phẩm

Hãy chú ý phần số 2 của bước này, nếu bạn thấy đơn vị bán hàng nào mà lạ, bạn tìm thử tên đơn vị bán hàng đó trên Google xem họ có website hay không. Nếu thông tin rõ ràng cụ thể thì nên mua, còn nếu như tìm mà không thấy thông tin nào về họ thì cân nhắc, ko thôi trúng hàng rởm hoặc cách phục vụ ko tốt.

Bước 4: Xác Nhận Giỏ Hàng

Bước 5: Nhập địa chỉ Email hoặc đăng nhập tài khoản

Bước 6: Nhập Thông Tin Giao Hàng

Chổ này khá quan trọng, bạn nên nhập đầy đủ và chính xác để hàng chuyển đến đúng. Nhớ nhập số điện thoại mà bạn đang sử dụng. Vì trong trường hợp nhân viên muốn xác nhận đơn hàng bằng cách gọi điện cho bạn, nếu không thấy tín hiệu => Lazada sẻ hủy đơn hàng.

Bước 7: Chọn Phương Thức Thanh Toán

Nếu đây là lần đầu mua, bạn nên chọn Thanh Toán Khi Nhận Hàng. Sau đơn hàng này thấy tin tưởng rồi thì hãy dùng Thẻ ngân hàng để mua trực tuyến – thanh toán ngay.

Cho những người không biết nhập mã giảm giá – voucher lazada ở đâu.

Chổ số 2 là nơi để bạn copy voucher vào => nhấn nút sử dụng voucher.

Bước 8: Đặt Hàng

Bước 9: Nhận Thông Báo Xác Nhận Đặt Hàng

Sau khi nhấn nút đặt hàng thì Lazada sẽ gửi cho bạn email + sms xác nhận với mã số của đơn hàng. Bạn đừng xóa, hãy giữ để có vấn đề gì còn gọi điện cho Lazada để hỏi tình trạng đơn hàng.

" Đây là series bài viết hướng dẫn những điều nhỏ nhặt khi mua hàng trên Lazada, tuy đối với bạn nó thật vô nghĩa nhưng nó lại là mục tiêu tìm kiếm để giải đáp khúc mắc của rất nhiều người – nhất là đối với những người mới mua hàng Online còn chưa quen, hay những người lớn tuổi không rành lắm mấy vụ này."

-HẾT-

Những lưu ý nên xem trước khi mua hàng trên Lazada

Chào bạn, những lưu ý sau đây là kinh nghiệm mua hàng trên Lazada của cá nhân tác giả + những đúc kết từ 1 vài trường hợp mà đọc giả của cudemsanhang.blogspot.com gặp phải. Dù bạn mới biết đến Lazada hay đã từng mua trên Lazada một vài món hàng rồi, thì cũng nên xem hết 7 ý của bài viết này.

Những việc phải lưu ý trước khi mua hàng trên Lazada

1/ Cẩn thận khi mua hàng vào những đợt hô hào giảm giá Khủng Của Lazada

Vì những dịp này lượng truy cập vào Lazada rất đông, nhất là vào thời điểm bắt đầu của chiến dịch giảm giá(khoảng 0:00 -> 3:00 sáng). Do mua trong khoảng thời gian này mức giảm giá sẽ cao nhất.

Mỗi lần lượng truy cập mà quá tải là hệ thống Lazada hay bị lag => hiển thị giá không đúng, dẫn đến việc nhiều đơn hàng bạn mua có thể được tính giá 0đ, hoặc vài trăm VNĐ. Tức là thay vì giá sản phẩm đó 500.000 VNĐ thì hệ thống lỗi hiển thị là 500 VNĐ.

Trong bài Toàn Cảnh Lazada 12/12, có đọc giả tên Nga mua điện thoại Zenfone giá 1,2 VNĐ, mua xong bị hủy đơn hàng, khi gọi điện cho Lazada khiếu nại thì được trả lời là hệ thống lỗi => Nga không chịu bỏ qua nên Lazada đành phải tặng Voucher giảm giá cho bạn ấy.

Nhiều ý kiến bảo đây là chiêu Marketing, Lazada lừa đảo, trong khi Lazada luôn lấy lý do hệ thống lỗi. Nhưng theo quan điểm của tôi, để việc này xảy ra là không thế chấp nhận được vì họ tự định vị họ là một trong những trang mua sắm lớn nhất Viêt Nam.

Kinh nghiệm:

Khi mua hàng trong những ngày giảm giá shock này, việc hệ thống lag – hiển thị sai giá là điều có thể xảy ra, và nên nhớ là không có ai điên mà bán hàng giá 1-2 đồng hay vài trăm đồng/1 cái điện thoại..v…v với số lượng lớn nha mọi người.

Vậy nên sau khi mua hàng mà thấy giá ảo lòi như vậy => hãy nhấc điện thoại gọi ngay vào Hotline cho Lazada hỏi cho rõ. Để nếu họ có hủy đơn hàng bạn còn biết trước mà đặt lại cái khác ngay trong ngày, chứ để qua ngày sau hết khuyến mãi thì rất uổng phí.

2/ Luôn xem hàng giảm giá mới trên Lazada

Nên dạo một vòng các danh mục sau đây trên Lazada để kiểm tra xem những loại mặt hàng mình đang muốn mua có trong đó hay không, vậy sẽ an tâm hơn khi mua và quan trọng nhất là tiết kiệm.

Click xem trang liệt kê hàng bán chạy nhất của Lazada

Xem trang mỗi ngày một sản phẩm HOT trên Lazada

Deal Sốc bên Hàng Công Nghệ

Hoặc bạn cũng có thể xem danh sách liệt kê những mặt hàng giảm giá theo từng ngành hàng được sắp xếp theo mức độ yêu thích từ cao đến thấp.


3/ Đừng quên dò giá

Kiểm tra tại những trang bán hàng khác xem giá bên Lazada có phải là tốt nhất chưa.

Bạn có thể lên Vatgia.com để tìm thử, mà trên này hơi tạp nham.

Kinh nghiệm riêng:

Hàng công nghệ chính hãng => So giá với Thegioididong.com

Hàng công nghệ xách tay(trên Lazada gọi là Hàng Nhập Khẩu) => so với didongviet.vn, halo.vn, bachlongmobile.com

Hàng gia dụng => So với ĐiệnMáy.com

4/ Cần tìm hiểu rõ đơn vị bán hàng

Vấn đề này đã từng được cú đêm nhắc tới trong bài viết đánh giá Lazada, khi chọn sản phẩm bạn cần tìm hiểu đơn vị bán hàng xem họ có website riêng hay không, có thông tin nào trên Google từ họ hay không.

Vì theo như chia sẻ của những bạn đọc(trên comment, email, inbox vào fanpage của cudemsanhang) đã từng mua hàng trong ngày Cách Mạng Mua Sắm Online 12/12, đa số những đơn hàng làm phật lòng người mua là những đơn hàng do các đơn vị bán hàng trên Lazada thực hiện.

Để biết sản phẩm bạn đang xem do đơn vị nào bán

=> Xem Hướng Dẫn Mua Hàng Trên Lazada.vn (Bước 3)

Trường hợp sản phẩm bạn chọn mua thể hiện là “Được bán Và Giao Hàng Bởi Lazada” thì cứ dò giá rồi mua, khỏi phải tìm hiểu, có gì cứ lôi Lazada ra chém ngay.

5/ Tìm voucher Lazada mới

Chắc bạn cũng biết là Lazada lúc nào cũng để giảm giá, nhưng khi so sánh thì thấy giá lại ngang ngửa hoặc thấp hơn với những trang khác để nguyên giá. Trừ khi có chương trình giảm giá nào giảm trực tiếp tại giỏ hàng, không là bạn nên kiểm tra xem hiện tại có voucher giảm giá nào có thể sử dụng được hay không.

Nếu bạn mới đăng ký tài khoản thì Lazada sẽ tặng 1 Voucher giảm 50.000 VNĐ, bạn nên kiểm tra email rồi lấy mã sử dụng.

Nếu không có, bạn hãy vào danh mục chia sẻ voucher lazada của cudemsanhang.blogspot.com để xem.

Trường hợp bạn tìm trên cudemsanhang.blogspot.com không có tức là hiện tại Lazada không tung ra voucher nào, tôi cùng bạn bè của mình luôn theo dõi để đảm bảo có voucher mới nhất cho quý bạn đọc.

6/ Kiểm tra chương trình liên kết giảm giá của mấy Ngân Hàng với Lazada

Nên làm nếu như bạn muốn dùng thẻ ATM, VISA, Mastercard… để mua.

Đồng ý là chọn thanh toán khi nhận hàng thì tâm lý thoải mái thật. Nhưng nếu dùng thẻ ngân hàng để mua mà lỡ đơn hàng mua không thành công, hay là bạn có muốn hủy đơn hàng…thì lúc đó Lazada vẫn trả lại tiền cho bạn bằng cách “bắn” thẳng vào tài khoản thẻ mà bạn đã dùng mua đơn hàng đó. Việc này cũng chỉ mất 5-7 ngày làm việc tùy ngân hàng.

Thêm nữa nếu dùng thẻ để mua, bạn sẽ được giảm giá thêm từ 50K đến 400K tùy đợt khuyến mãi, mà những chương trình liên kết này thường kéo dài rất lâu, hình thức có thay đổi mỗi năm.

Trước mắt là thấy nếu bạn dùng thẻ Mastercard để mua vào mỗi thứ 2 hàng tuần, bạn sẽ được giảm 10% trên tổng giá trị đơn hàng đối với một số ngành hàng.

7/ Đừng quên bạn có thể Hủy Đơn Hàng bất cứ lúc nào

Mời bạn xem bài viết => Cách Hủy Đơn Hàng Lazada

Tổng kết

Tôi nghĩ mua hàng ở những trang mua sắm đa ngành hàng nào bạn cũng nên lưu ý các vấn đề nên trên chứ không riêng gì Lazada.

Và nếu lỡ có gặp sự cố bạn cứ làm quyết liệt lên, đừng để sự ngại ngùng làm mình thiệt thòi. Bản thân tôi cũng từng gặp khó chịu bên Lazada nhưng chỉ cần gọi điện thoại “gằn giọng” với họ xíu là sẽ được bồi thường trong 1 vài hình thức.

–HẾT–